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Publicaciones sobre Calidad

Hasta la fecha, ha existido poca vinculación entre los temas de la evaluación de programas y proyectos, por un lado, y la gestión de calidad, por el otro lado. El presente libro contribuye a eliminar este déficit, particularmente con vistas a organizaciones sin fines de lucro. Se parte de que la calidad del trabajo realizado por organizaciones sin fines de lucro equivale, en primer lugar, al logro de los efectos deseados. El libro enmarca esta perspectiva, orientada hacia una optimización de los efectos, en un modelo de evaluación teóricamente fundamentado. Sobre esta base, se desarrolla un concepto metodológico, el cual permite la medición de efectos y generar, de esta manera, la información pertinente para una administración racional de programas y proyectos. Además, el concepto permite criterios de valoración para la evaluación. Estos llegan a formar un cuadro de criterios multidimensional para la evaluación de la calidad en organizaciones sin fines de lucro. El modelo de evaluación es aplicable en diversos campos de trabajo y en cualquier fase del programa o proyecto.
También puede ser usada como base para la implementación de sistemas de seguimiento y evaluación. Aunque en la presente obra, el modelo se detalla y se especifica para el contexto situacional de organizaciones sin fines de lucro, es altamente flexible e igualmente transferible a empresas privadas.

En:http://www.programacyma.com/otros/libro-evaluacion-y-desarrollo-de-la-calidad/

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